לא סוד הוא שתחום ההייטק והתוכנה הנו הקטר המניע את המשק הישראלי. ככל שמאות סטרטאפים חדשים מצטרפים לשוק הקיים ממילא של חברות תוכנה כך עולה הצורך של גיוס לקוחות חדשים. במיוחד עולה צורך זה בקרב חברות המשווקות תוכנות עסקיות מסוגים שונים בקרב לקוחות וארגונים עסקיים ומוסדיים (B2B). לשם הדוגמא: חברות המשווקות תוכנות לניהול פרוייקטים, לשיפור הייצור, בינה מלאכותית, רובוטיקה, תוכנות שכר, תוכנות ניהול פיננסי, תוכנות לענף ההסעדה והאירוח, לתחום ניהול וגיוס כ"א ועוד!
האם צריך להיות מהנדס לביצוע טלמיטינג להייטק בכלל ולתוכנות בפרט?
כאן עולה השאלה: האם צריך ידע והשכלה בתוכנה ובתכנות כדי ליצור פגישות עבודה ו"לפתוח דלתות" על-ידי טלמיטינג לתחומי התוכנה השונים?
התשובה היא כן ולא!
לא- כיוון שלא נדרש מחברת טלמיטינג המתמחה בהייטק ובתוכנה שעובדיה יהיו מהנדסים ובעלי ידע וניסיון בתוכנה או בחומרה.
וכן- כיוון שכן נדרשת מומחיות, ניסיון והתמחות מיוחדת בתחום טלמיטינג לתוכנה. לא כל חברת טלמיטינג תתאים לצורך משימה זו, כיוון שישנם מאפיינים ודרישות ייחודיות לתחום הטלמיטינג מסוים זה.
מה כן נדרש מחברת טלמיטינג המשווקת תוכנות וחברות הייטק?
ישנם מספר מאפיינים ויכולות שמנבאות הצלחה לחברות טלמיטינג בתחומי התוכנה השונים:
1. יכולת השגת בעלי פונקציות בכירות בארגונים, כולל הפעלת קשרים קודמים, הצלבת מידעים שונים, יכולת "התגברות על מחסום המזכירה", ויכולת בינאישית גבוהה ביותר לתקשר עם גורמים אלו.
2. "פרופיל" של עובדי טלמיטינג בעלי אופי ויכולת ביטוי גבוהה במיוחד, המאפשרים העברת מסרים מורכבים באופן מיטבי ובזמן קצר.
3. פילוח מדויק ביותר, והשגת דאטה איכותית ועדכנית לצורך ביצוע הטלמיטינג לתוכנות השונות.
4. ניסיון חיובי, מוכח ורב שנים בתחומי טלמיטינג להייטק.
5. המלצות רלוונטיות.
טלמיטינג לתחומי התוכנה והייטק הנו תחום מאתגר. ישנן חברות המבצעות בעצמן טלמיטינג לתוכנה אולם במקרים רבים הן נתקלות בקושי לאתר כ"א רלוונטי, בעל היכולות הרבות הנדרשות לביצוע יומיומי, רציף ואיכותי של המשימה.
לפיכך, הוצאת משימה זו למיקור חוץ הינה פתרון יעיל וזמין עבור חברות רבות. איתור חברת טלמיטינג שזו מקצועיותה, מומחיותה וניסיונה הנו השלב הבא, ועל המנהל האחראי על איתור זה לבחון האם חברת הטלמיטינג שאליה הוא פונה אכן עונה על כל הפרמטרים הנדרשים לביצוע מוצלח של פרויקט הטלמיטינג
.
