בכל משרד או עסק עושים כיום שימוש במחשבים. בחלק מן המקומות מדובר במחשב בודד או מספר מועט של מחשבים בהם מותקנים תוכנות בסיסיות, ובמקומות אחרים יש מערך מחשבים גדול ושימוש בתוכנות מתקדמות ומותאמות אישית לצרכי העבודה. כך או כך, יש צורך בביצוע תחזוקה של המחשבים באופן שוטף.
מהי תחזוקת מחשבים?
תחזוקת מחשב זהו הבסיס לשמירה על תקינות המחשב ואבטחת הנתונים והיא מאפשרת המשך עבודה רציף ושימוש במחשב לטווח ארוך. מכלול הפעולות הכלולות בתחזוקת מחשבים הן:
● עדכון מערכת ההפעלה – ניתן אמנם לבצע עדכון אוטומטי אך לעתים ביצוע עדכון כזה עלול לפגוע במחשב או ליצור שיבושים ולכן מומלץ שאיש מחשבים מומחה יבצע את העדכונים בצורה יזומה, אחת לתקופה.
● סריקת וירוסים ואיתור גורמי סיכון – לא משנה למה משמש אתכם המחשב באופן יומיומי, כל הפעלה של תוכנה או גלישה ברשת עלולה לחשוף את המחשב לווירוסים וגורמי סיכון אחרים. לכן יש לבצע סריקה אוטומטית באופן קבוע באמצעות תוכנות אנטי וירוס מתקדמות ולצד הבדיקה האוטומטית יש לבצע גם בדיקה ידנית לאיתור וירוסים מתוחכמים.
● ניקוי קבצים זמניים – ניתן לנקות קבצי קוקיז זמניים באופן עצמאי, אך יש קבצים זמניים נוספים המצריכים ניקוי מקצועי.
● טיפול בתקלות – תחזוקת מחשבים מקצועית וטובה צריכה לתת מענה זמין גם לתקלות המתעוררות במהלך העבודה השוטפת, הן על ידי תמיכה טכנית המתבצעת מרחוק והן באמצעות שליחת טכנאי מחשבים למקום העבודה.
בחלק מן המקרים, תחזוקת מחשבים שוטפת כוללת גם גיבוי נתונים, אבטחת מידע ותחזוקת שרתים, בהתאם לצרכי הלקוח והגדרות העבודה שהוזמנו.
למרות שיש מספר פעולות שניתן לעשות באופן עצמאי, מומלץ לבצע תחזוקת מחשבים באופן קבוע אצל חברה מקצועית.
